Логотип компании

Алматы


Организация срочно ищет персонал
Руководитель колл-центра


Зарплата тенге
500 000 - 700 000  тг / месяц
Опыт работы 2 - 5 лет
Описание:

Требуется Руководитель колл-центра
График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00

Требования:
- Знания работы в Bitrix24
- Опыт руководителем колл-центра более 5 лет, приветствуются кандидаты с опытом работы в международных компаниях
- Умение работать с действующей базой
- Навыки ведения Интернет магазинов

Условия:
- Трудоустройство согласно законодательства РК
- Оклад по результатам собеседования+ KPI.

Обязанности:
- Общий контроль работы колл- центра;
- Управление командой;
- Отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности (KPI);
- Постоянное улучшение скриптов и разработка скриптов и алгоритмов для операторов (обновление, корректировка, разработка);
- Формирование команды колл -центра;
- Выборочный контроль работы операторов;
- Решение спорных ситуаций;
- Планирование деятельности и бюджета;
- Составление и анализ итоговых отчетов.


Поиск работы, связанные запросы руководитель оператор call-центра

Похожие объявления

Алматы | Старший повар-кондитер в отель

В отель требуется Старший повар-кондитер.
График работы: 5/2, сменный.

Требования:
- Опыт работы в кондитерском производстве на позиции старшего повара или кондитера от 2-х ле...


Алматы | Старший пекарь в отель

В отель требуется Старший пекарь.
График работы: 5/2, сменный, 08:00-17:00; 15:00-00:00;

Требования:
- Опыт работы пекарем не менее 1 года, опыт работы на позиции старшего пе...


Алматы | Уборщик общественной зоны отеля

В отель Rixos, для уборки общественной зоны требуется Уборщик.
График работы: 5/2, сменный, два вида смен на выбор - с 08:00 до 17:00 и с 15:00 до 00:00.

Требования:
- зна...


Алматы | Оператор прачечной в отель

В отель требуется Оператор прачечной.
График работы: 5/2, сменный.

Требования:
- Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется;
- Внимательное отношение к дет...